Uma solução eficaz para reduzir pedidos falsos é restringir as vendas apenas para o país onde você está operando. Para configurar isso, siga o passo a passo abaixo:

• Acesse sua Shopify e abra o aplicativo Releasit.
• Clique em "Configuraciones e Integraciones".
  
• Na página que abrir, selecione a aba "Visibilidad".
  
• Role a página até encontrar a opção "Habilitar el formulario sólo para países específicos" e ative essa configuração.
  

Agora, apenas clientes do país onde sua loja está operando poderão preencher o formulário de vendas.

Nota: Sempre que for fazer um pedido de teste, lembre-se de desfazer temporariamente essa configuração.

Outra forma de bloquear pedidos falsos que possam estar sendo feitos pela mesma pessoa é desativar o checkout para determinados e-mails, números de telefone ou endereços de IP. Para isso, siga o passo a passo abaixo:

1. Acesse a aba Apps e abra o aplicativo Releasit.

2. Um novo menu será exibido — clique em "Prevención de fraude".

3. Na página que abrir, adicione as informações (e-mail, telefone ou IP) dos clientes/usuários que deseja bloquear.
   

Dessa forma, o checkout será automaticamente bloqueado para os dados inseridos, ajudando a evitar novos pedidos suspeitos.

Como deixar o meu IP permitido para acessar minha loja?

Para garantir que você sempre consiga acessar sua loja sem restrições, siga os passos abaixo para adicionar seu endereço IP no campo “Direções IP para permitir sempre”:

1. Abra uma nova aba no seu navegador e acesse um site que mostre o seu IP público.
   Você pode buscar no Google:
   “Qual é o meu IP”
   E entrar em sites como whatismyip.com ou similares.

2. Copie o número do seu IP público que aparece (exemplo: 77.78.231.158).

3. Volte para o app Releasit COD Form na sua loja Shopify.

4. Cole o número copiado no campo:
   “Direções IP para permitir sempre”
   
   

5. Clique em Salvar para que as alterações sejam aplicadas corretamente.

Dessa forma, seu IP será autorizado e você poderá acessar sua loja com segurança, mesmo com restrições ativas.