Gabrielly Naves
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Atividade recente por Gabrielly Naves-
Localizar pedidos feitos há mais de sete dias.
Para buscar pedidos na plataforma DropLatam, siga o processo abaixo: Acesse o menu principal e clique em "My Orders". Em seguida, selecione novamente "My Orders". Por padrão, o sistema exibirá a...
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Tenho a Universidade e/ou sou membro da Comunidade, posso adquirir uma loja?
Sim! Se você adquiriu o curso "Universidade DropLatam" ou é membro da Comunidade, você pode solicitar uma loja pronta. Como solicitar: Entre em contato com o suporte DropLatam e solicite a liberaç...
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A plataforma Shopify não aparece como opção de integração, o que devo fazer?
Se a opção de integração com a Shopify não está aparecendo na plataforma, o problema pode estar relacionado ao tradutor automático do seu navegador. Quando o tradutor está ativado, algumas nomencla...
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Fornecedor cancelou a garantia, e agora?
Ao solicitar a garantia de um pedido, cabe ao fornecedor decidir se aceita ou recusa a solicitação. O que fazer se a garantia for recusada: Abra um chamado diretamente ao suporte DropLatam para q...
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Não consigo contato com um fornecedor do México, e agora?
No México, o contato com o fornecedor é feito exclusivamente através de uma empresa parceira. Para que possamos auxiliá-lo, siga as instruções abaixo: Abra um chamado ao suporte DropLatam, informa...
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Como me torno um afiliado?
Para se afiliar à DropLatam e começar a ganhar comissões promovendo nossos produtos e serviços, o processo é simples. Como afiliado, você terá acesso a uma variedade de recursos para divulgar nossa...
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Posso usar a mesma loja para todos os países?
Recomendamos que você configure uma loja dedicada para cada país em que planeja operar. Isso permite uma maior personalização da experiência do cliente, o que tende a gerar melhores resultados. Alé...
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Quais transportadoras cobram devolução?
Segue abaixo uma relação das transportadoras que atuam em cada país e quais cobram devolução: PAÍS: COLÔMBIA TRANSPORTADORAS: ENVIA INTERRAPIDISIMO TCC DOMINA VELOCES COORDINADORA Atualmente, n...
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Como funciona o processo de devolução de pedido?
A política de devolução visa assegurar uma solução clara e eficiente para casos de insatisfação. As políticas de reembolso por insatisfação podem variar conforme as diretrizes do seu fornecedor e d...
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Como acessar o curso?
Após criar seu cadastro (veja aqui como criar sua conta), você pode assistir às aulas tanto pelo computador quanto pelo celular. No computador: Acesse o link universidade.droplatam.com.br e insira...