Gabrielly Naves

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Atividade recente por Gabrielly Naves Atividade recente Votos
  • Como faço para adicionar saldo na minha conta?

    Na DropLATAM, oferecemos a opção de frete pós-pago para a maioria dos países, você não precisa ter saldo em sua wallet para processar novos pedidos. Basta que sua conta esteja positiva ou zerada...

  • Não consigo retirar saldo do cartão, e agora?

    Isso pode acontecer porque a plataforma não reconhece valores quebrados. Por exemplo, se a plataforma mostra que você possui 200.000 pesos, o saldo real pode ser 199.999,50 pesos. Nesse caso, você ...

  • Quais são as formas de pagamento que o cliente pode realizar na contra-entrega?

    Atualmente, em todos os países atendidos pela DropLATAM, a única forma de pagamento aceita pelas transportadoras é dinheiro no ato da entrega. Não são aceitos pagamentos via cartão de crédito, débi...

  • O que fazer ao receber muitos pedidos fakes?

    Uma solução eficaz para reduzir pedidos falsos é restringir as vendas apenas para o país onde você está operando. Para configurar isso, siga o passo a passo abaixo: Acesse sua Shopify e abra o apl...

  • Como fazer um saque dentro da DropLatam?

    Quando você for realizar um saque, é importante informar a moeda correta. No caso de saques na Colômbia, o valor será sempre em pesos colombianos (COP), mesmo que o símbolo do dólar ($) seja exibid...

  • Em quanto tempo o pedido será despachado?

    Os pedidos normalmente levam até 72 horas úteis para serem aceitos ou recusados pelo fornecedor. Se o pedido foi enviado à plataforma, por exemplo, numa quinta-feira, o fornecedor terá até terça-fe...

  • Como exporto pedidos em massa da Shopify para a plataforma DropLatam?

    Você pode exportar seus pedidos em massa caso ocorra algum erro no processamento automático, sem precisar enviar pedido por pedido de forma manual. Siga o passo a passo abaixo: Na Shopify: Local...

  • Como cancelar meu cartão DropLatam?

    Para cancelar seu cartão DropLatam, siga os passos abaixo: Dentro da plataforma DropLatam, clique em ''DropLatam Card'' e ''Cards'' Localize o cartão que deseja cancelar e clique em ''Ver Detalle...

  • Como crio um cartão de crédito DropLatam?

    Na DropLatam, você pode criar um cartão de crédito virtual para utilizar o saldo da sua wallet. Esse cartão permite pagar por anúncios, plataformas, aplicativos, entre outros, sem a necessidade de ...

  • Como adicionar saldo no meu cartão DropLatam?

    Para adicionar saldo ao seu cartão de crédito DropLatam, siga o passo a passo abaixo: Localize o cartão: Dentro da plataforma DropLatam, localize o cartão ao qual deseja adicionar saldo. Nos deta...