Gabrielly Naves

Primeiramente, verifique se a compra ou assinatura foi realizada com o mesmo e-mail de usuário que você usa para acessar a plataforma de cursos. Os acessos serão enviados ao e-mail utilizado na ass...

Para que você possa importar produtos da plataforma, e os pedidos da sua loja Shopify sejam enviados automaticamente para a plataforma DropLatam, siga o passo a passo abaixo: 1. Na plataforma DropL...

Não, os produtos não estão prontos para venda imediatamente. Antes de iniciar as vendas, você deve revisar a copy (descrição) e a precificação de cada produto, ajustando-os de acordo com a oferta e...

A Segue abaixo uma lista com o site das transportadoras de acordo com cada país: Colômbia Envia: envia.co Interrapidísimo: interrapidisimo.com TCC: tcc.com.co Domina: domina.com.co Coordi...

Para melhor compreensão, segue abaixo os detalhes correspondente a cada informação do pedido:   Número do pedido: Use esse número para identificar o pedido dentro da plataforma DropLatam. Se pre...

Sim, se o seu cliente já fez compras dentro da DropLatam, seja na sua loja ou em outras, é possível visualizar um breve histórico de compras nos detalhes do pedido. Como visualizar: Nos detalhes do...

Você pode transferir o valor da sua wallet para outro usuário DropLatam, desde que ambas as contas sejam do mesmo país. Por exemplo, com a sua conta da Colômbia, você pode transferir valores para u...

Quando o status do pedido aparece como "Recogido por Dropi", isso significa que a Dropi recolheu o pedido diretamente com o fornecedor. Esse processo foi implementado para aumentar a segurança e ef...

No processo de envio contra entrega, o cliente realiza o pagamento apenas no momento em que o produto é entregue em sua residência. Dessa forma, o valor correspondente ao pedido não é pago antecipa...

Para oferecer um kit de produtos na plataforma, siga os passos abaixo: Contato com o fornecedor: Entre em contato com o fornecedor e verifique a disponibilidade dos produtos que deseja incluir no...