Pedidos
- O valor do frete de um pedido aumentou, por que isso acontece?
- Como cancelar meu pedido com "guia generada"?
- Como cancelar pedidos dentro da DropLatam
- O que acontece quando minha wallet está com saldo negativo?
- Meu cliente deseja alterar a variante do produto ou o endereço de entrega. O que devo fazer?
- Quanto tempo leva para um pedido ser entregue ao meu cliente?
- Meus pedidos estão com status de pendencia além do previsto, o que fazer?
- Meu cliente recebeu o produto, mas o status do pedido não foi atualizado na plataforma. O que devo fazer?
- Meu cliente deseja retirar o pedido na oficina da transportadora. Isso é possível?
- Qual valor do produto apresentado na DropLatam devo considerar?
- A transportadora informou que o endereço do destinatário está incorreto. O que fazer?
- Resolução de Novedades na DropLatam
- Criando Pedidos Manualmente na DropLatam
- Posso coordenar um horário ou dia de entrega para um pedido ser entregue?
- Como enviar um pedido sem cobrança?
- Qual o prazo de entrega para pedidos em San Andres?
- Como rastrear um pedido?
- Como funciona a contra entrega na Europa?
- O que fazer ao receber muitos pedidos fakes?